CUSTOMER STORY
여럿이 대화할 때의 불편함을 덜어준 양측 오픈형 보청기
이○○ 고객님 · 부산광역시 부산진구 · 오픈형 · 양측
오늘은 부산광역시 부산진구에 거주하시는 고객님의 이야기를 전해드려요. 고객님께서는 약 36년 동안 선반기계와 용접기, 그라인더를 사용해 철관을 제작하는 업무를 해오셨어요. 두 분이서 대화할 때는 괜찮았지만, 사람이 많이 모여 여러 명이 함께 이야기하는 상황에서는 무슨 말인지 잘 알아듣기 어려워 불편함을 느끼고 계셨답니다.

상담을 진행한 뒤 고객님께서는 양측에 착용하는 오픈형 보청기를 선택하셨어요. 주변에서 귓속형 보청기를 착용하신 분들이 많았는데, 평이 좋지 않았다는 이야기를 들으신 터라 명료도가 좋은 오픈형을 선택하신 것이었는데요. 양쪽 귀에 맞춰 사용하는 제품인 만큼, 착용 방향을 헷갈리지 않도록 좌우측을 구분하는 방법부터 차근차근 안내해 드렸어요.
이어 충전하는 방법과 청소법, 올바른 착용법도 함께 설명해 드렸습니다. 보청기를 착용하면 피해야 하는 상황과 분실을 주의해야 하는 점까지 빠짐없이 말씀드렸는데요. 처음 사용하실 때 필요한 기본 관리 방법을 알아두면 일상에서 보다 안정적으로 보청기를 살펴볼 수 있어, 고객님께서 직접 확인하실 수 있도록 하나씩 안내해 드렸답니다.

착용 후에는 조금 거리가 있는 상황에서도 작게 말씀드린 내용을 알아들을 수 있어 만족해하셨어요! 여러 사람이 함께 대화할 때 느끼셨던 불편함을 덜어가는 데 도움이 되기를 바라며, 앞으로도 양측 오픈형 보청기를 편안하게 사용하시길 바랍니다. 더편한보청기는 사용 중 궁금한 점이 생기거나 사후관리와 AS가 필요할 때 다시 방문하시기로 약속드렸어요~ 소중한 이야기를 나누어 주신 고객님께 감사드리며, 꾸준히 살펴드리겠습니다!

더편한보청기는 앞으로도 고객님께서 보청기를 편안하게 사용하실 수 있도록 필요한 안내와 점검을 꾸준히 이어가겠습니다.
나에게 맞는 보청기와 관리 방법이 궁금하신가요?
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